Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung von Botspinsbet Casino unter botspinsbet.com.de. Die Plattform wird von Botspins N.V. betrieben und verfügt über eine Lizenz aus Curaçao. Bitte lesen Sie das Dokument vollständig, bevor Sie ein Konto erstellen.

Gültigkeit unserer Geschäftsbedingungen

Mit der Registrierung eines Kontos, der Anmeldung oder der Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang einverstanden. Die Annahme erfolgt elektronisch und ist ab dem Moment wirksam, in dem Sie erstmals auf unsere Dienste zugreifen.

Die Bedingungen gelten für alle Spiele, Aktionen und Dienste unter botspinsbet.com.de.
Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrags unberührt.
Die deutsche Fassung ist maßgeblich; Übersetzungen dienen lediglich der Orientierung.
Bei Widersprüchen zwischen dieser Fassung und anderen Darstellungen gilt dieser Text.

Wer sich bei uns registrieren darf

Voraussetzungen für ein Konto

Ein Konto dürfen nur Personen ab 18 Jahren eröffnen, die in einem Land wohnen, in dem Online-Glücksspiel nicht gesetzlich untersagt ist. Spieler aus den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Belgien, Italien, Portugal, Israel und dem Iran sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

1. Je Person ist genau ein Konto zulässig; Doppelkonten sperren wir dauerhaft.
2. Sie müssen Ihre Identität, Ihre Adresse und Ihre Zahlungsmethode vor der ersten Auszahlung verifizieren (KYC).
3. Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen vollständig, aktuell und wahrheitsgemäß sein.
4. Änderungen Ihrer Daten melden Sie uns unverzüglich über den Kundendienst.
5. Die Verifizierung Ihrer Dokumente kann bis zu 72 Stunden dauern.

Wir sind berechtigt, die Verifizierung jederzeit zu wiederholen, etwa bei ungewöhnlichem Spielverhalten oder großen Auszahlungen. Verweigern Sie die Vorlage geforderter Dokumente, dürfen wir Auszahlungen zurückhalten und das Konto vorübergehend sperren.

Einzahlungen und Auszahlungen bei uns

1. Vor der ersten Auszahlung muss die KYC-Verifizierung vollständig abgeschlossen sein.
2. Die Mindesteinzahlung und die Mindestauszahlung entnehmen Sie der Kasse; dort stehen auch alle Tages-, Wochen- und Monatslimits.
3. Auszahlungen auf Krypto-Wallets und E-Wallets bearbeiten wir innerhalb von bis zu 24 Stunden; Karten- und Banküberweisungen können 1 bis 5 Werktage dauern.
4. Wir erheben keinerlei Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen.
5. Rückzahlungen erfolgen in der Währung Ihres Kontos; Umrechnungskosten trägt der Spieler.

Ruhende Konten

Bleibt Ihr Konto zwölf Monate lang ohne Anmeldung, Einzahlung oder Spielaktivität, gilt es als ruhend. Wir informieren Sie vor einer möglichen Verwaltungsgebühr per E-Mail. Nach weiteren 24 Monaten ohne Reaktion dürfen wir das Konto schließen und das Restguthaben nach Abzug anfallender Kosten an die zuständige Stelle oder zurück an Sie auszahlen, soweit gesetzlich zulässig.

Unsere Regeln für Boni

Alle Bonusguthaben, Freispiele und Aktionsangebote unterliegen Umsatzbedingungen, die in den Detailregeln der jeweiligen Aktion festgelegt sind. Ein Bonus ist erst dann ausgezahlt, wenn der vollständige Umsatz erreicht wurde. Solange ein Bonus aktiv ist, gilt eine Höchsteinsatzgrenze pro Runde; Überschreitungen können zur Annullierung von Bonus und Gewinnen führen.

1. Umsatzbedingungen müssen innerhalb der in der Aktion angegebenen Frist erfüllt werden; danach verfällt der Bonus samt Gewinnen.
2. Nicht jedes Spiel trägt mit dem vollen Einsatz zum Umsatz bei; die Gewichtung pro Spielart steht in den Aktionsdetails.
3. Gewinne aus Boni können gedeckelt sein; der Höchstgewinn ist Teil der jeweiligen Aktionsbeschreibung.
4. Eine Auszahlungsanforderung vor Erfüllung der Umsatzbedingungen verfällt den aktiven Bonus und alle daraus entstandenen Gewinne.
5. Bonusguthaben ist nicht in Bargeld umwandelbar und verfällt bei Kontoschließung.
6. Bonusmissbrauch gemäß der folgenden Sektion führt zum Einzug aller Bonusguthaben.

Aktionscodes und Teilnahme

Aktionscodes sind personengebunden und nur einmal pro Spieler, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode einlösbar. Wir behalten uns vor, den Bonusanteil von Spielern mit verdächtigen Auszahlungsmustern, etwa Einzahlung mit sofortiger Auszahlung ohne Spielaktivität, zu annullieren.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Bei begründetem Verdacht dürfen wir Konten einfrieren, Auszahlungen zurückhalten und Behörden sowie andere Glücksspielanbieter informieren. Die endgültige Entscheidung über Einzug und Sperrung treffen wir nach Prüfung des Einzelfalls.

1. Betrug, Fälschung von Dokumenten und falsche Angaben bei der Registrierung.
2. Mehrfachkonten (Multi-Accounting), gleich ob parallel oder zeitversetzt.
3. Bonusmissbrauch, etwa systematisches Ausnutzen von Aktionsangeboten ohne echte Spielabsicht.
4. Absprachen mit anderen Spielern (Collusion) oder Ausnutzung von Softwarefehlern.
5. Einsatz von Bots, Skripten, Datenharvestern oder anderen automatisierten Hilfsmitteln.
6. Rückbuchungen (Chargebacks) bei Kartenzahlungen; wir leiten solche Fälle an die Zahlungsdienstleister und ggf. an Inkassostellen weiter.
7. Umgezug geografischer Beschränkungen per VPN, Proxy oder ähnlichen Werkzeugen.
8. Nutzung der Plattform in einer rechtlich unzulässigen Absicht oder für Geldwäsche.

Verantwortungsvolles Spielen und Selbstausschluss

Ihre Schutzmöglichkeiten

Einen Selbstausschluss können Sie selbst einleiten oder über unseren Kundendienst beantragen. Nach Eintritt löschen wir Ihre aktiven Boni und schließen das Konto für den beantragten Zeitraum; eine vorzeitige Aufhebung ist nicht möglich. Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, etwa auffällig lange Sitzungen oder wiederholte Verlustjagd, werden wir Sie proaktiv kontaktieren und auf Hilfsangebote hinweisen. Für kostenlose Beratung erreichen Sie die BZgA unter check-dein-spiel.de sowie die Hotline zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00.

1. Einzahlungslimits pro Tag, Woche oder Monat.
2. Verlustlimits zur Begrenzung Ihrer Spieleinsätze.
3. Erinnerungen an die Spieldauer während der Sitzung.
4. Pausen (Cool-down) für einen von Ihnen gewählten Zeitraum.
5. Vollständiger Selbstausschluss auf unbestimmte Zeit.